Pravila dostave

Pravila dostave

Kada mogu očekivati primitak svoje narudžbe?

Sve narudžbe šalju se iz našeg skladišta u roku od 5 radnih dana od narudžbe. Dostava se očekuje u roku od 10-20 radnih dana od otpreme, ovisno o dostupnosti i lokaciji prijevoznika. Ispričavamo se zbog eventualnih kašnjenja u dostavi ako vaša narudžba zahtijeva carinjenje ili pregled ili kašnjenja u tranzitu uzrokovanih uslugama dostave.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Broj za praćenje bit će uključen u vašu e-poštu s potvrdom dostave. Broj možete koristiti za praćenje svoje narudžbe na http://www.17track.net.

Koliki su troškovi dostave?

Nudimo besplatnu dostavu na kućnu adresu bilo gdje u svijetu, plaćanje pouzećem.

U koje zemlje šaljete?

Trenutno šaljemo diljem svijeta. Međutim, ako vaša zemlja nije obuhvaćena našom logistikom, odmah ćemo vas obavijestiti i izvršiti potrebne promjene u vašoj narudžbi. Za više informacija o našim popisima odredišta, kontaktirajte nas na support@hoyabuystore.com. Kako mogu promijeniti adresu za dostavu?

Promjene adrese dopuštene su samo do 23:00 (PDT, -7 GMT) na dan narudžbe. Ako želite zatražiti takve promjene, kontaktirajte nas na support@hoyabuystore.com.

Mogu li slati na adresu koja nije adresa za naplatu na mojoj kartici?

Da, moguće je.

Kako će moja narudžba biti dostavljena?

Narudžbe se šalju redovnim radnim danima, osim državnih praznika. Sve narudžbe izvršene u subotu ili nedjelju bit će poslane sljedeći ponedjeljak.